A Flex Personalização adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Entre as medidas adotadas estão:

• Utilização de firewalls de segurança
• Criptografia de dados
• Protocolos de segurança SSL (Secure Socket Layer)
• Controle e restrição de acesso aos dados por funcionários autorizados

Apesar de todos os cuidados, é importante ressaltar que nenhum sistema é totalmente seguro na internet. Dessa forma, a Flex Personalização não pode garantir segurança absoluta contra acessos ilegais ou não autorizados.

Visitantes do Site

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Esses dados podem incluir:

• Endereço IP
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• Envio de conteúdos informativos ou newsletters
• Contato por e-mail, telefone ou WhatsApp
• Envio de promoções e novidades
• Atendimento de solicitações ou dúvidas
• Processamento de pedidos ou serviços

Para utilização de nossos serviços ou realização de compras, podemos coletar dados adicionais, dependendo se o cliente é pessoa física ou jurídica.

Pessoa Física

• Nome completo
• Data de nascimento
• RG e CPF
• Telefone e e-mail
• Endereço completo e CEP
• Informações de login (e-mail e senha)
• Informações relacionadas ao pedido ou serviço contratado

Pessoa Jurídica

• Razão social
• CNPJ
• Inscrição estadual (quando aplicável)
• Telefone
• Endereço completo e CEP
• E-mail e senha de acesso
• Ramo de atividade
• Nome e cargo do responsável

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável
• Revogar o consentimento anteriormente concedido

Caso deseje exercer qualquer desses direitos, você poderá entrar em contato por meio do e-mail de atendimento informado em nosso site.

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

Conta ativa
Se você possuir cadastro em nosso sistema ou realizar compras em nosso site, seus dados poderão ser mantidos enquanto sua conta estiver ativa.

Cancelamento
Após o cancelamento da conta ou finalização do relacionamento comercial, seus dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais.

Solicitação de exclusão
Caso você solicite a exclusão de seus dados, eles serão removidos de nossos sistemas, exceto quando houver obrigação legal de armazenamento.

A Flex Personalização poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais atualizações.

Caso ocorram alterações relevantes que exijam novo consentimento, notificaremos os usuários por meio do site ou outros canais de comunicação.